Купить (150 RUB)
сгенерировать QR код
Открытый доступ
Доступ платный или только для Подписчиков
Эффективная коммуникация между врачом и пациентом — залог успешного оказания медицинской помощи
https://doi.org/10.21508/1027-4065-2025-70-4-92-97
Аннотация
В лекции рассматриваются различные подходы к ведению медицинской консультации. Данная тема крайне актуальна в России, где традиционно преобладает патерналистский подход. Особое внимание уделяется педиатрии, где эффективная коммуникация между врачом и пациентом/его родителями имеет критическое значение. Исследования показывают, что партнерский и пациентоориентированный подходы в большой степени определяют доверие к врачу и улучшают соблюдение рекомендаций пациентами (комплайнс), что в конечном итоге повышает эффективность и качество лечебного процесса в целом. В связи с этим, подчеркивается необходимость разработки и внедрения специализированных курсов по навыкам общения с пациентами в медицинских высших учебных заведениях, что позволит молодым врачам освоить практические навыки консультирования.
Об авторах
Е. С. Кешишян
Научно-исследовательский клинический институт педиатрии и детской хирургии имени академика Ю.Е. Вельтищева ФГАОУ ВО РНИМУ им. Н.И. Пирогова Минздрава России; ФГАОУ ВО «Российский национальный исследовательский медицинский университет им. Н.И.Пирогова» Минздрава России
Россия
Россия
Кешишян Елена Соломоновна — д.м.н., проф., рук. отдела неонатологии и патологии детей раннего возраста; профессор кафедры инновационной педиатрии и детская хирургии
125412, г. Москва, ул. Талдомская, д. 2
Е. А. Таршина
ФГАОУ ВО «Российский национальный исследовательский медицинский университет им. Н.И.Пирогова» Минздрава России
Россия
Россия
Таршина Елена Алексеевна — врач-ординатор
117513, г. Москва, ул. Островитяного, д.1
Список литературы
1. Сильверман Дж., Кёрц С., Дрейпер Дж. Навыки общения с пациентами. Пер.с англ. Сонькина А.А. М.: ГРАНАТ, 2018; 304
2. Давидов Д.Р., Москвичева А.С., Шубина Л.Б., Шикина И.Б. Проблемы коммуникации врача и пациента. Социальные аспекты здоровья населения. 2023; 69(3): 2. DOI: 10.21045/2071–5021–2023–69–3-2
3. Roter D.L., Hall J.A., Kern D.E., Barker R., Cole K.A., Roca R.P. Improving physicians’ interviewing skills and reducing patients’ emotional distress. Arch Intern Med 1995; 155(17): 1877– 1884. DOI: 10.1001/archinte.1995.00430170071009
4. Stewart M., Brown J.B., Donner A., McWhinney I.R., Oates J., Weston W.W., et al. The impact of patient-centered care on outcomes. J Fam Pract 2000; 49(9): 796–804
5. Alnaser F. Effective communication skills and patient’s health. CPQ Neurol Psychol 2020; 3(4): 1–11. DOI: 10.1186/s12913–023–09869–8
6. Sharkiya S.H. Quality communication can improve patient-centred health outcomes among older patients: a rapid review. BMC Health Serv Res 2023; 23(1): 886. DOI: 10.1186/s12913–023–09869–8
7. Maguire P., Pitceathly C. Key communication skills and how to acquire them. BMJ 2002; 325(7366): 697–700. DOI: 10.1136/bmj.325.7366.697
8. Воробьева А.В. Коммуникативная компетентность молодого специалиста медицинского профиля как одна из основных квалификационных составляющих его профессиональной деятельности (обзор литературы). Эффективная коммуникация между врачом и пациентом — залог успешного оказания медицинской помощи Вестник новых медицинских технологий. Электронное издание. 2017; 2.
9. Рыков М.Ю., Манерова О.А., Турабов И.А., Козлов В.В., Решетников В.А. Медико-социальное исследование мнений родителей (законных представителей) о проблемах организации медицинской помощи детям с онкологическими заболеваниями в Российской Федерации. Российский вестник перинатологии и педиатрии. 2021; 66(1): 87–93. DOI: 10.21508/1027–4065–2021–66–1-87–93
10. Garwick A.W., Patterson J., Bennett F.C., Blum R.W. Breaking the news: how families first learn about their child’s chronic condition. Arch Pediatr Adolesc Med 1995; 149(9): 991–997. DOI: 10.1001/archpedi.1995.02170220057008
11. Montgomery V., Oliver R., Reisner A., Fallat M.E. The effect of severe traumatic brain injury on the family. J Trauma 2002; 52(6): 1121–1124. DOI: 10.1097/00005373–200206000–00016
12. Jurkovich G.J., Pierce B., Pananen L., Rivara F.P. Giving bad news: the family perspective. J Trauma 2000; 48(5): 865–873. DOI: 10.1097/00005373–200005000–00009
Рецензия
Для цитирования:
Кешишян Е.С., Таршина Е.А. Эффективная коммуникация между врачом и пациентом — залог успешного оказания медицинской помощи. Российский вестник перинатологии и педиатрии. 2025;70(4):92–97. https://doi.org/10.21508/1027-4065-2025-70-4-92-97
For citation:
Keshishyan E.S., Tarshina E.A. Effective communication between doctor and patient is the key to successful medical care. Rossiyskiy Vestnik Perinatologii i Pediatrii (Russian Bulletin of Perinatology and Pediatrics). 2025;70(4):92–97. (In Russ.) https://doi.org/10.21508/1027-4065-2025-70-4-92-97
Просмотров:
18
Послать статью по эл. почте 